上个月我那个在春熙路开服装店的表弟,非要拉着我陪他去“见见世面”。他说现在直播带货卷得要死,真人主播一晚上几百块钱工资,还动不动就撂挑子说嗓子哑了。他想搞个啥子“AI数字人”,说是能一天24小时杵那儿卖货,连水都不用喝一口。
我这人本来对这类新花样是持保留态度的。你想想,一个假人待在屏幕里头,嘴巴在动,手在比划,但灵魂呢?去年我在绵阳那边一个镇上的政务大厅,就看到过那种所谓的“AI导办大姐”,站那儿跟人讲咋子办社保,嘴型都对不上,硬邦邦的像在念检讨书 -1。说实话,那时候我觉得这东西就是个噱头,比我们成都公交车上的提示音还恼火。

但这次既然表弟开口了,我就陪他去成都那边几个搞技术的公司转了一圈。这一圈走下来,我得承认,我差点遭“打脸”了。
特别是在高新那边,有家公司和我说起现在西南AI数字人代理这块的业务,我才晓得现在的数字人早就不是那种只会眨巴眼的“纸片人”了。他们给我演示了一个专门做政务的案例——眉山那边的“彭小捷” -2。好家伙,那玩意儿真有点东西。你问它“我想在夜市摆个摊摊卖烧烤,要啥子手续?”,它不光能告诉你带啥子证件,还能给你区分你是想在集中摊区摆,还是你自己的铺子要“伸舌头”出来占道经营。这一下子就把我问住了。

这就让我想起第一个痛点:以前的AI像个啥都不懂的实习生,现在的AI像个在基层干了十年的老油条。 为啥子会有这种变化?那些搞技术的朋友跟我掏心窝子说,以前光靠几张表格往里塞,现在是真正把“彭小捷”这种数字人扔进了真实的咨询环境里,让它天天听老百姓用各种千奇百怪的方言提问——比如有人问“咋子买医保”,有人问“娃儿上学要啥子证明”,它回答错了,后台还有真人盯着纠正,纠正一次它就学乖一次 -2。这不就是养娃儿嘛,教多了自然就灵光了。
我跟表弟说,你莫慌,我们再看点更有意思的。后来我们又去见了另一个团队,他们专门给政府做宣传。你晓得蓬安公安搞的那个“相如阿Sir”不? -9 我以前在抖音上刷到过,当时还以为是个长得帅的民警在那儿普法。结果这次听他们内部人摆龙门阵,那个“相如阿Sir”居然是个纯纯的数字人,原型是个叫何宇恒的民警。以前他们拍一条反诈视频,从写脚本到剪辑出来,半天时间算快的,现在呢?输入文字,选择场景,配合DeepSeek这种大模型,30分钟出一条片子,而且那嘴型和手势,你不凑近了盯着找茬,根本看不出是个假人 -9。
这里头又牵扯出第二个痛点:企业想玩AI,但怕养不起;想招人,又怕人跑了。 特别是那种中小商家,你说招个专门做短视频的团队,一个月一两万工资砸进去,万一拍出来的东西没流量,那钱就打水漂了。但如果通过西南AI数字人代理这种渠道,拿下一个数字人分身的权限,等于你公司随时有个员工在哪儿学政策、背话术,还不用交社保。这对于那种想在抖音上卖腊肉、卖火锅底料的四川本地老板来说,简直不要太划算。
当然,我也不是光听他们说好话。我自己也泼了瓢冷水:这玩意儿说到底不就是个高级点儿的Siri嘛,咋子可能真有人情味儿?
那个负责人听了也没恼,他给我看了四川广播电视台做的那个虚拟艺人“Una伊一” -7。这个“伊一”更扯把子,她居然办了一场线上演唱会,还唱了《流浪地球2》的配乐,甚至和四川爱乐乐团合作搞《卡门》 -7。你说她唱得有好惊艳?倒也不是。但关键是,她能一边唱歌,背景一边无缝切换九寨沟、宽窄巷子,前一秒是古装仙侠,后一秒就赛博朋克。这种视觉上的“乱劈柴”,真人演员要换装、要转场、要后期绿幕扣半天,她呢?AI生成就完事了。
这就引出了第三个痛点:内容创作的预算有限,但老板的想象力无限。 哪个老板不想自己的产品广告又科幻又接地气?但现实是钱不够。现在有了这种数字人技术,你只需要创意够野,审美在线,那些过去想都不敢想的特效场景,现在可能就是多敲几行提示词的事儿 -7。
转了一天下来,我表弟那个开服装店的脑子,已经在盘算能不能搞个数字人穿起店里的新款,在直播间里搞“川剧变脸”来吸引眼球了。我倒觉得,西南这边搞AI数字人代理,其实有个天然的优势。你看北方人说话直,南方人说话软,就我们四川话,自带一种“调侃”和“不服周”的劲儿。要是能把这种性格刻进数字人的骨子里,让它在卖货的时候不仅能报价格,还能怼两句“你个人看嘛,这个质量还有啥子好挑的”,那可能才是真的杀出一条血路。
技术底子大家都差不多,就像吃火锅,底汤都是那几家的料包,但真正的区别在于那一碟子浸满折耳根和香菜的自助调料——而这碟调料,恰恰就是需要我们本地这些懂风土人情的人,去给那些冷冰冰的代码,注入一点麻辣鲜活的灵魂。
下面这几个问题,是我把文章发到一个本地创业群里后,几个网友问我的,我觉得挺有意思,也贴出来给大家做个参考。
网友“爱吃兔头的李先生”问:
你这说的天花乱坠,我就是个在龙泉驿种枇杷的农民,我就想把枇杷卖出去。你说的那个西南AI数字人代理,跟我有啥子关系?总不可能让我一个农民去搞那些高科技嘛。
我的回答:
李大哥,你这问到点子上了。恰恰就是你这种有货、但没精力搞直播的人,才最该关心这事。我给你打个比方,你以前卖枇杷,是不是要么等贩子来收,要么你自己去镇上摆摊?现在你看那些年轻人玩抖音,手机一架,人就对着镜头喊“家人们,这个枇杷甜得很!”。你觉得自己拉不下那个脸,或者嗓子吼不了两个小时,对不对?
这时候,那个数字人就是你的“嘴替”。你可以找一个搞西南AI数字人代理的团队,咋子操作呢?很简单,你先去拍点你枇杷园子的视频,拿手机拍就行,要真实的,树上还带着露水那种。然后你告诉那个代理人,你想咋子卖,比如你想主打“新鲜”,想强调“不甜不要钱”。他们会给你生成一个数字人形象,不一定非要用你的脸,可以用个虚拟的大姐或者小妹儿,但这个形象说出来的话,是你想说的,介绍的枇杷,是你地里的。
最关键的是啥子?这个数字人可以不睡觉!你白天去园子里干活,它在那儿帮你直播;你晚上睡觉了,它还在那儿回答人家“包不包邮”、“好多钱一斤”。而且现在的技术,它已经能通过大模型,用比较口语化的方式来回答,不像以前那种机器声了 -10。这就等于你花一点点钱,雇了个不知疲倦的“枇杷西施”给你看摊子。这不比你自己熬夜盯着强?
网友“程序员的头发不能秃”问:
作为行内人,我得说你这文章有点理想化了。现在大厂出的数字人技术,比如百度曦灵、商汤这些,底层其实都差不多 -1-3。你说的那种“接地气”,光靠代理能解决吗?代码不还是那些冷冰冰的代码?咋子保证它不出错,万一在直播间突然说些有的没的咋办?
我的回答:
老兄,一看你就是懂行的,问到核心症结了。确实,底层的“发动机”都是那几个大厂的,这个没必要遮遮掩掩。但你要晓得,买车不光买个发动机,还得看底盘调教、内饰设计嘛。
我了解到的情况是,现在真正靠谱的西南AI数字人代理,他做的不是“技术搬运”,而是“本地化训练”。我给你举个例子,就拿彭山的“彭小捷”来说,它的知识库为啥子准?是因为后台有一个“人工复核+数据反哺”的闭环机制 -2。当数字人遇到拿不准的复杂事,或者老百姓用特别土的方言问了个刁钻问题,它会转给真人处理。处理完这个案例,这个经验就变成数据喂给AI了,让它下次自己会。
所以,一个好的代理团队,其实扮演的是“驯兽师”的角色。他们会针对四川话的语序、语气词,甚至是一些行业黑话去做微调 -10。至于你担心的“说胡话”,现在的做法是加“护栏”,也就是设定严格的安全边界和话术模板,涉及到敏感词或者超出经营范围的话题,它会自动打住或者转人工。这就像教娃儿说话,你不能让他啥都往外冒嘛。
网友“春熙路时尚买手”问:
我就关心那个虚拟换装和带货的效果。我们做服装的,最烦的就是模特拍照贵,直播换款麻烦。这个数字人换衣服到底真不真?能不能把衣服的质感,比如真丝的垂坠感,或者棉麻的纹理表现出来?别整得像个纸糊的,那反而掉档次。
我的回答:
哎呀,这个问题我问过那个技术负责人。他说现在的技术,像阿里、字节这些大厂推出的虚拟形象编辑器,在换衣服这块确实已经能做到以假乱真了 -1。但关键在于“渲染”和“材质”。
以前那种便宜的3D数字人,衣服像是贴在身上的,确实不行。但现在搞西南AI数字人代理的,如果代理的是那种带高精度渲染能力的平台,效果是完全不一样的。你可以给数字人穿上你店里的真丝裙子,通过AI算法模拟光线在面料上的折射、褶皱的阴影,在手机屏幕上看,如果不是特意放大找茬,你根本分不清是真人还是CG -10。
而且,它还有个好处是“一秒换装”。比如你店里同时卖冬装和夏装,你让真人模特穿羽绒服热得遭不住,穿夏装又冻得遭不住。数字人没这个烦恼,刚才还在穿貂,下一秒就换比基尼,无缝衔接。这对于那种快时尚,或者想多款式展示的商家来说,简直是效率神器。不过,我还是要说句实话,那种几万块钱的“皮”和几十万上百万的“皮”,在毛孔级别和微表情上确实还是有差距,这个得看你预算。一分钱一分货,在数字人身上也适用 -1。